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山东群英会开奖记录: 京东:开启图书无界营销

作者:       来源:中国新闻出版广电报       时间: 2018-03-28
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  随着“80后”“90后”等新生代消费主力军的崛起,用户的需求、购买行为、沟通互动方式都在不断变化。对于图书电商来说,传统的营销方式,如利用打折促销进行引流似乎已经成为下下策。原因不仅在于这种方式不可持续,还在于它不能有效地形成良性商业生态循环。在这种背景下,越来越多的业内人士逐步意识到,做营销要盘活自身资源,让每个环节的参与者受益,最终形成良性互动。

山东群英会baidu www.r9h6.com.cn   京东图书已经开始了自己的探索。近日,京东图书文娱召开供应商营销培训大会,提出以无界营销为基础,满足需求变化。在媒体、品牌商、零售商、用户4者边界日益弱化的今天,这种无界营销概念的提出,一方面能够提高用户体验感,另一方面能够推动相关合作伙伴成长,最终形成长久的联盟局势,共同构建能够影响消费者心智的购物场景。

  多样频道运营,形成店铺用户强关联

  京东图书文娱业务部营销部总经理高燕在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时表示,开放是无界营销的关键。在这种理念下,多种营销模式可以自由组合,迸发出强劲的力量。

  比如,为了实现新型营销思维的有效落地,京东图书希望借助“京X计划”“东联计划”等,完成对购物场景的连接和融合。高燕说:“这些策略的多样组合,实现了图书的多样化运营,充分发挥京东频道自身拥有的优惠券、秒杀、拼购等促销活动,排行榜、发现好货、会买专辑、快报等快讯内容,京东超市、首发、玩3C等营销场景这三大方面内容优势,助力店铺及用户形成强关联?!?

  这种开放模式的落脚点,实际是根据消费者购物、娱乐、生活、学习等不同的行为路径,打造有针对性的营销场景。高燕说:“用户在点击一本书时,他潜意识的思想是什么,这是我们想要了解的。所以京东图书创建更多相关的营销场景,为品牌商提供丰富的营销形式选择,助力实现品效合一的营销目标?!北热?,在店铺与用户互动层面,京东图书通过“关注”形成连接,以个性化运营店铺和品牌解决店铺流量获取难、自主品牌营销难、店铺活动触达粉丝有限等痛点。

  在营销层面,高燕告诉记者,京东店铺推出了店铺礼包、签到有礼等工具,通过积攒签到吸引用户,通过开通会员服务留住用户,通过评价有礼、店铺动态等工具打通店铺与用户的潜在隔阂,实现高效触达。

  “在视觉层面,我们开始大力发展视频内容。通过发展快问快答类视频《JOY5分钟》,积淀大咖资源,吸引新兴用户;通过推出访谈类视频《京东会客厅》、趣味知识类科普类小视频等输出精彩内容,提升品牌好感度?!痹诟哐嗫蠢?,这些开放式营销场景,将为合作单位提供深层次的助力,有利于生态系统的升级维护。

  建立流量联盟,打通线上线下渠道

  “我们希望在横向上实现线上与线下的融合,覆盖到更多人群?!备哐啾硎?。

  为此,京东图书借助大数据的手段,联合互联网巨头,在社交、搜索、咨询等多种用户使用场景,实现人、物、场的无界推荐及售卖,做到渠道融合,实现用户覆盖?!拔颐墙刖┒愀娌棵芮泻献?,为出版社及第三方商家提供线上投放平台,实现多媒体、多形式同一平台操作;另外,京东图书还将提供‘九数’等数据提纯工具,帮助合作伙伴更精确地找到目标用户,为投放效果提供保障?!备哐嗳缡撬?。

  在合作渠道方面,京东图书同样做出多种尝试,对内容的深度挖掘成为关键。高燕告诉记者,2016年上线的荐书联盟项目,经过两年有效运营,已经吸引到近百万人下单购买,“其中四成为新用户,平均每个推广者带来近10个下单用户,整体带来近两百万个图书订单”。

  这种以阅读为驱动力的营销方式,让京东图书看到了营销希望?!敖衲?,我们将联合京东京粉项目,在社交渠道上发力,基于用户关系,为供应商提供新型营销推广服务?!备哐啾硎?。

  另外,在自媒体渠道上,京东图书计划成立百家自媒体联盟,目前已与常青藤爸爸、年糕妈妈等自媒体建立深入合作关系。高燕表示:“未来,京东图书将能够针对不同品类的合作伙伴,差异化打造专属爆品?!?

  在高燕看来,这其实是一种赋能营销,整合内外部资源,丰富合作模式,实现用户、供应商、作家多方共赢,“我们近期上线的‘周末京东图书馆’栏目就是这种新型合作模式的成功案例,通过名家视频及内容导购,实现用户、供应商、作家的有效联动,成功打造了聚焦周末流量的线上明星品牌”。

  丰富合作形式,引导多方多维互动

  对于网络电商来说,营销的另一个关键点是品牌建设。对于京东图书而言,扩大品牌认知度是营销工作的重点。在品牌影响力建设方面,京东图书的思路是与大型出版社、出版集团进行重点合作,将传播点从产品向品牌转变,以培养消费者“选书也需要选品牌”的购买意识。

  在重大时间节点,京东图书将与出版社联合推出大型品牌活动,加强彼此间的信任。高燕告诉记者:“今年的1月1日,为庆祝中华书局成立106周年,京东图书与中华书局合作推出了一场为期3天的品牌活动,不仅成功推广了‘优秀百年老店’形象,更在数据上取得亮眼成绩,活动页面浏览量近10万次,腾讯社交广告曝光约百万次,品牌搜索词成功跃升第一名,销售额同比增长77%,成绩不俗?!?

  3月23日是浙江少年儿童出版社35岁的生日,为了和广大读者一起庆祝建社35周年,浙少社联合京东推出了为期一周的“编辑(名家)荐书直播”。直播既推广了浙少社的书,也有利于继续打响京东的品牌。

  对于这种品牌推广,高燕觉得还有很长的路要走:“对于营销,我们一直坚持开放的思路,毕竟在互联网时代,变化意味着生存?!?/P>

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